Informativa privacy
I tuoi dati, trattati con rispetto.
Ultimo aggiornamento: 19 giugno 2026
Crediamo che la fiducia si costruisca con la chiarezza. Qui spieghiamo, senza giri di parole, quali dati raccogliamo, perché, dove li conserviamo e quali diritti hai. In sintesi: raccogliamo il minimo indispensabile, i dati restano in Europa e non li vendiamo a nessuno.
Chi è il titolare del trattamento
VoceFacile (prodotto di PRONTO AI di Sebastián Castaño), P.IVA 05070010235.
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scriverci a sebastian@vocefacile.com.
Quali dati trattiamo
- Dati che ci fornisci tu: nome, email, telefono e messaggio quando compili il modulo di contatto o parli con la nostra assistente vocale Giulia.
- Dati di navigazione: statistiche aggregate e anonime sull’uso del sito (Vercel Analytics), senza cookie e senza profilazione. Non ti identifichiamo e non ti seguiamo da un sito all’altro.
Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica
- Per rispondere alle tue richieste e prepararti una proposta (esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta).
- Per mantenere il sito sicuro e capire come migliorarlo, in forma aggregata (legittimo interesse).
Non facciamo marketing senza il tuo consenso esplicito.
Dove sono i dati e con chi li condividiamo
I dati del sito sono conservati su server in Europa: il nostro database è ospitato in Irlanda (UE).
Per far funzionare il servizio ci appoggiamo a fornitori selezionati, ciascuno per la sua parte: hosting del sito, database, invio email, intelligenza artificiale vocale, telefonia e pagamenti.
Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (Clausole Contrattuali Standard dell’UE e/o adesione al Data Privacy Framework UE-USA). Non condividiamo i tuoi dati con terzi per finalità loro proprie e non li vendiamo.
Per quanto tempo li conserviamo
Conserviamo i dati di contatto per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e ad adempiere agli obblighi di legge, dopodiché li cancelliamo o li rendiamo anonimi. Le statistiche di navigazione sono già anonime e aggregate.
I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne o opporti al trattamento e chiederne la portabilità.
Per esercitarli scrivi a sebastian@vocefacile.com: ti rispondiamo nei tempi previsti dalla legge. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa nel tempo. La data in alto indica sempre l’ultima versione in vigore.